Възможност за връщане в рамките на 30 дни от датата на получаване на поръчката. Инструкции за връщане на стока

Повечето продукти се доставят в рамките на 3 работни дни след изпращане на поръчката от нашия склад в Полша.

Срокът за доставка може да варира в зависимост от наличността на продукта и начина на доставка.

Повече за сроковете на доставка
Nav switch

Въведете фразата за търсене, за да видите подсказките.

1. Организатор на промоцията

Организатор на промоцията „APP” („Промоция”) е SPORTANO.COM дружество с ограничена отговорност със седалище в Полша, гр.Зельона Гура (п.к.65-427), ул.Вроцлавска 17Б, ап. 15-16, вписано в Регистъра на търговците на KRS (Националния съдебен регистър), воден от Районния съд в Зельона Гура, VIII икономически отдел на KRS (Националния съдебен регистър) под номер KRS 0000896178, с данъчен номер NIP 9731077223, REGON 388722422, BDO 000550240, с уставен капитал в размер на 25 325 950,00 PLN, изплатен в пълен размер („Организатор“).

 

2. Място и продължителност на промоцията
Промоцията се провежда в онлайн магазина на Организатора на адрес https://sportano.bg (наричан по-нататък „Магазин на Организатора“).
Промоцията продължава от 9 юни 2025 г. до 28 февруари 2026 г. (наричан по-нататък „Период на промоцията“).

 
3. Условия за участие в промоцията
В промоцията могат да участват физически лица, които изтеглят мобилното приложение на магазина на Организатора и изпълнят условията за участие, описани в настоящия Регламент. Лицата, които изпълнят условията, стават участници в промоцията (наричани по-нататък „Участници в промоцията“).

 
4. Правила на промоцията
a) Промоцията се състои в това, че участникът в промоцията може по време на нейното действие да използва промо код „APP“, който намалява стойността на поръчката с 10 евро брутно, при условие че стойността на поръчката (преди прилагане на отстъпката) е поне 99 евро брутно.
b) Условие за ползване на промоцията е влизане в профила SPORTANO или създаване на нов профил и влизане в него.
c) Продуктите, участващи в промоцията, са всички продукти, налични в магазина на Организатора, с изключение на подаръчни карти. Тези продукти се наричат по-нататък „Продукти“.
d) Промо кодът „APP“ може да бъде използван от всеки регистриран участник в промоцията само веднъж за една транзакция.

 
5. Как да се възползвате от промоцията
За да участвате в промоцията, по време на нейното действие трябва:
a) да влезете в профила SPORTANO,
b) да добавите продукти в количката на обща стойност минимум 99 евро брутно (преди отстъпката),
c) преди да потвърдите поръчката – в секцията „Количка“ – да разширите полето „Имам промо код“, да въведете кода „APP“ и да го потвърдите.

Предаването на промо код от участника след направена поръчка не дава право на ползване на промоцията. Непопълването на посочения код означава, че купувачът се отказва от правото да се възползва от промоцията за съответната транзакция. В този случай с извършване на плащането участникът окончателно губи правото да се възползва от промоцията за тази транзакция.

 
6. Допълнителни условия
Участието в промоцията е доброволно и безплатно. Това означава, че закупуването на продукти в рамките на промоцията не изисква от участника допълнителни разходи освен цената на продуктите и евентуални разходи за доставка.
Отстъпката не може да бъде обменена за паричен еквивалент и не се изплаща в пари.
Промоцията не се комбинира с други промоции, отстъпки, намаления, акции или специални ценови/продуктови предложения в магазина на Организатора, освен ако правилата на съответните промоции не предвиждат друго.
При връщане на продукти, закупени в рамките на промоцията, след изтичане на Периода на промоцията, участникът няма право да се възползва от промоцията повторно.

 
7. Рекламации
Рекламации, свързани с промоцията, участниците могат да подават на адреса на Организатора или по електронна поща на contact@sportano.bg в срок до 14 дни от разкриване на основанията за рекламация.
За ускоряване на обработката на рекламацията трябва да се посочат името и фамилията на участника, данни за контакт (например e-mail или телефонен номер), както и описание на основанието за рекламацията.
Организаторът разглежда рекламацията незабавно, не по-късно от 14 дни след получаването ѝ. Рекламациите се разглеждат от Организатора с оглед на разпоредбите на настоящия Регламент.

 
8. Промени в регламента
Настоящият Регламент може да бъде променен само при наличие на важна причина, която е:
a) промяна на законодателството, уреждащо условията, правилата и организацията на промоцията,
b) промяна на начина на провеждане на промоцията по технически или технологични причини,
c) промяна на обхвата или предоставянето на услуги, на които се прилагат разпоредбите на Регламента, чрез въвеждане на нови функции, промяна или премахване на съществуващи функции или услуги от Организатора.

При промяна на Регламента Организаторът предоставя актуализиран текст чрез публикуване на https://sportano.bg/pravila-promotsiya-app.
Промените влизат в сила от момента на тяхното ясно посочване и публикуване на посочения адрес.

Zielona Góra, 29.01.2026 г.